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澳客网彩票网:掌握這兩點,輕松獲得客戶的絕對信任


十一运夺金澳客网 www.uvkikx.com.cn   你做微商的日子里,覺得獲得客戶信任吃力嗎?

  消費者千百種,要讓他掏錢沒那么容易,但是要讓他不想掏錢就太容易了!何況有數據顯示70%的網絡消費者是不信任微商的。

如果是因為產品本身的原因他不喜歡還好,可消費者總是可以因為許多和產品沒有一點關系的理由而不掏錢購買。

有可能是因為你的一句話,有可能是你發的一個朋友圈,有可能是因為你發的一個表情,有可能你給他的感覺就是不! 能! 相! 信!

  我想說兩方面:一是話語上,二是人格魅力上,做到了你的客戶絕對不會跑。


  從話語上獲得基本信任

  常見誤區1:銷售性太強

  話語中明顯地讓客戶感受到有逼迫感,好像不買你的東西都不行,總是有許多危言去慫恿你的客戶,生怕他這一次聊天沒買,就丟失了這個客戶。其實你不需要太咄咄逼人,只需要將你的產品特色客觀地告訴你的客戶,然后讓他自己思考,甚至和其他產品進行對比。你可以以一些祝福語和關懷去結束交談,并表明對方如果有任何疑問和需求隨時都可以找到你。

  常見誤區2:不會聽也不會問

  銷售中有一個“18個月定律”,說的是新銷售開始工作的18個月內,業績一般會呈增長趨勢,但是18個月后業績增長會迅速減慢甚至下降。銷售人員認為自己已經熟悉了自己的產品、了解了客戶的需求、明白了這個行業。于是,他不再注意傾聽和詢問了。而客戶的需求是千奇百怪的,尤其是個人需求,你幾乎猜不到;而且,即使你真的猜到了,如果你不傾聽和詢問,客戶仍然認為你不關心他。

  常見誤區3:除了夸產品沒其他說的

  這樣做幾乎等于自殺行為,誰想跟一個只想讓我掏錢的人聊天?雖然你是一個賣家,但是賣家千千萬。如果讓客戶覺得你一心想的是拿他兜里的錢,不考慮他的感受,也不會真誠地替他解決一些問題,那他憑什么信任你呢?

  展現人格魅力,獲得深度信任

  這方面除了在聊天中體現自己的一些可愛或者一些魅力,這里主要說一下利用朋友圈去展現人格魅力。

      1 / 分享生命力

  真正地去分享你真真實實的生活,不要加營銷性的文字,讓客戶覺得你不是一個只知道賣產品的微商,而是一個富有生命力的人。人類都會趨向讓他感覺到生命力旺盛的人或事,為什么爺爺奶奶和孫子孫女會有隔輩親?是因為孩子身上有強大的生命力,讓人感覺到希望的陽光。

  我一般不會屏蔽做微商的朋友,但是一天反反復復發產品圖片的我會屏蔽。我發現有一個做微商的朋友就讓人很舒服,她會發產品圖片宣傳,但不會天天發。她發的更多的是她的生活態度、和生活點滴,比如去健身了、去旅游了、去見老朋友了、回家陪家人了、自己一個人看電影了。同樣的,這類朋友圈也并不會天天發,有意思的事情天天發生也怪怪的,偶爾可能心情不好會小小地題記但又不會太悲觀。

   恰到好處,最是迷人。

     2 / 分享工作

  除了分享生活展現你的生命力,還可以去分享你的生活,讓客戶感受到你對工作的熱愛,懶惰的人會敬佩熱愛工作的人,勤奮的人會欣賞熱愛工作的人。

  如果你常參加線下活動,最起碼的就是每年會有的微商類型的展會,這些應該分享到你的朋友圈,甚至可以提前在朋友圈引起互動,比如誰可以和你一起去之類的。


     3 / 堅持

  很多時候大家都知道朋友圈應該利用起來,但是發著發著就只知道發產品了,對自己的生活和感情都不愿意分享,或者嫌太麻煩。

  對微商來說,老客戶非常重要,而朋友圈是一個比較好的途徑,人格魅力這種東西只能表現出來讓別人去發現,而不可能自己去告訴客戶你是一個多么值得信任的人。建議做一個發朋友圈的每周安排,至少要完成80%。當客戶主動找你聊天的時候,就已經有蠻高的信任值了!


以上,

雖然配圖很逗比,

但是內容很正經啊,

希望對微商朋友有所幫助。

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